Visão Geral
A Antonietta Artigos de Joalheria Ltda quer oferecer a melhor experiência de compra para
você. Por isso, tomamos todas as providências para que sua navegação seja prática e
segura. Todas as informações pessoais coletadas em nosso site possuem o único objetivo
de customizar sua navegação de acordo com os produtos de seu maior interesse. Seu uso
é exclusivo e restrito da Antonietta Joias, exceto os dados destinados a entrega do seu
pedido que são compartilhados com o operador logístico escolhido no ato da compra.
Caso tenha dúvidas ou necessite de outras informações, não hesite em nos enviar, através
do e-mail [email protected].
Privacidade
Seus dados armazenados são destinados a aperfeiçoar sua interação com nossa loja online
e também podem ser usados para ações de marketing sobre ofertas relacionadas ao seu
perfil no nosso site, serviços e compras realizadas. Essas comunicações são baseadas em
envio de e-mail marketing, envio de SMS e contato por whatsapp. Ao navegar em nosso site
e concordar com os cookies você concorda com as estas condições.
Seus dados serão coletados e processados por ANTONIETTA ARTIGOS DE JOALHERIA
LTDA, CNPJ 20.925.229/0001-44, razão social que identifica a loja online da ANTONIETTA
JOIAS, também podendo ser descrita como "site", "e-commerce", "loja virtual", entre outras
denominações. Ao navegar em nosso site e concordar com os cookies você concorda com
as estas condições.
Dados coletados
A cada compra realizada, são solicitadas algumas informações para conclusão do pedido.
Ao selecionar um produto e prosseguir para a compra, é necessário informar, incialmente,
seus dados pessoais, seguido pelos dados de entrega e por fim, seus dados de pagamento.
Abaixo, o detalhamento de cada informação solicitada.
Dados pessoais: E-mail, primeiro nome, último nome, CPF e telefone.
Dados de entrega: CEP, Número, Complemento e referência
Dados de pagamento: Dados para pagamento por boleto, PIX e Dados do cartão de crédito
Esses dados serão utilizados para o processamento do seu pedido e aprovação junto as
instituições de controle de fraudes. Ao concluir seu pedido, você receberá e-mails
relacionados a confirmação do seu pedido, aprovação da compra e andamento do seu
pedido.
Seu nome, endereço de e-mail e CPF serão armazenados para registro do seu histórico de
compras, além de permitir o acesso a área exclusiva para clientes, onde é possível checar
mais informações sobre a sua compra e andamento da entrega.
Para otimizar sua experiência, os produtos visualizados também podem ser registrados, a
fim de recomendar itens que podem ser do seu interesse para futuras compras em nossa
loja online.
Redes sociais
Ao fornecer seus dados pessoais e consentir com a nossa política de privacidade, você
autoriza a possibilidade de identificação através de seus dados por rede social, seja por
Facebook ou Instagram. Esses dados visam apenas otimizar sua experiência de navegação.
A ANTONIETTA JOIAS cumpre todos os termos, políticas e condições dos nossos parceiros
para garantir a integridade dos seus dados provenientes destas redes sociais. É direito do
consumidor revogar esse acesso a qualquer tempo.
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utilizamos cookies que podem coletar informações do seu navegador. É possível, a qualquer
tempo, "limpar" ou "desativar" os cookies através das configurações do próprio navegador
ou dispositivo de acesso à internet.
Dados estatísticos
Todo conteúdo digital proveniente do seu acesso a nossa loja online é coletado a fim de
monitorar seu padrão de uso em nosso site. Esse tipo de conteúdo não identifica de maneira
individual qualquer visitante, sendo utilizado para acompanhar e aperfeiçoar indicadores de
performance relacionados ao e-commerce. Toda tecnologia empregada a fim de melhorar
sua experiência de compra, como tags, pixel ou demais recursos de rastreamento não
identificam de forma de forma pessoal qualquer usuário do site.
Compartilhamento de dados
A ANTONIETTA JOIAS não comercializa ou efetua qualquer tipo de transação com ou sem
fins comerciais com os dados cadastrais. Seus dados pessoais não são compartilhados com
outras empresas ou terceiros. Seus dados de endereço destinados a entrega do pedido são
compartilhados somente com o parceiro logístico responsável.
Seus dados de pagamento são submetidos a análise da instituição financeira responsável
pelo processamento da forma de pagamento escolhida (boleto, pix ou a administradora do
seu cartão de crédito).
Somente dados estatísticos e informações relacionadas são processados em fornecedores
de tecnologia parceiros da ANTONIETTA JOIAS.
Segurança
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consumidor pode revogar o consentimento ao uso de seus dados. Para tal, basta enviar um
e-mail para [email protected], onde em até 7 dias úteis responderemos com as
medidas adotadas, previstas em legislação vigente.
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somente a colaboradores autorizados e que integrem o processo de compra, análise e
expedição do seu pedido.
Atualizações
A política de privacidade poderá sofrer ajustes e atualizações de acordo com necessidades
internas ou adequações legais. Consulte sempre que quiser se sentir mais segura sobre o
uso dos seus dados.